Обслуживание компьютеров

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ ОРГАНИЗАЦИЙ СПБ

У вас свой бизнес, свой офис и штат сотрудников? Ежедневно в работе используются компьютеры и компьютерная техника, которым требуется регулярное обслуживание и модернизация. Мы возьмемся за дело!

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ (it-аутсорсинг) — полный комплекс компьютерных услуг для юридических лиц. Включает в себя оперативное решение всех компьютерных проблем, своевременную закупку и настройку компьютеров, ноутбуков, оргтехники, сокращает затраты на обслуживание компьютеров в офисе.

Главная услуга нашей компании — профессиональное обслуживание компьютеров юридических лиц (IT-аутсорсинг). Мы продаем вам возможность спокойно заниматься бизнесом — ключевые инструменты работы (компьютеры, ноутбуки, компьютерная техника) будут в полном порядке.

IT-аутсорсинг — это комплексная и регулярная поддержка всей компьютерной техники в офисе компании-Клиента, а также работа с программным обеспечением.

Главная цель нашей работы — построение долгосрочных и продуктивных отношений с каждым Клиентом, поэтому высокий уровень компьютерных услуг — это обязательное условие.

З НАПРАВЛЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОМПЬЮТЕРОВ

Экстренные выезды

  • Срочный ремонт компьютеров;
  • Срочный ремонт оргтехники;
  • Экстренная компьютерная помощь;
  • Моментальная реакция на возникающие проблемы;
  • Решение проблем в режиме реального времени;
  • Восстановление функциональности компьютера;
  • Возможность решения части задач без приезда IT-специалиста к месту нахождения ПК (удаленное администрирование).

Профилактические выезды

  • Оптимизация работы компьютеров;
  • Оптимизация работы оргтехники;
  • Предотвращение поломок и сбоев;
  • Комплексная диагностика компьютеров;
  • Антивирусная поддержка;
  • Постоянный мониторинг состояния серверов и техники;
  • Аудит кабельных соединений;
  • Оптимизация работы операционной системы;
  • Очистка персональных компьютеров от временных файлов;
  • Регулярный контроль за рабочими станциями, серверами, сетевым оборудованием.

Удаленное администрирование

Решение технических задач без приезда IT-специалиста в офис клиента. Осуществляется по телефону или с помощью службы поддержки HelpDesk.

  • Профессиональные консультации по вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием оборудования и программного обеспечения;
  • Консультации по закупкам ПК и оргтехники на основании требований Заказчика;
  • Модернизация персональных компьютеров, локально-вычислительных сетей, серверов.

IT-АУТСОРСИНГ — ВАШ IT-ОТДЕЛ 

С даты заключения договора на абонентское обслуживание компьютеров — все задачи и проблемы в сфере информационных технологий вашей компании решаем мы. Каждый сотрудник обслуживаемой компании получает номер телефона прикрепленного системного администратора, а также доступ к системе автоматического отправления запросов HelpDesk.

Устанавливается график профилактических выездов, экстренные выезды осуществляются по первому требованию сотрудника обслуживаемой компании.

Отправить заявку на обслуживание компьютеров.

СКОЛЬКО СТОИТ АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ

Первый месяц бесплатно при заключении договора на абонентское обслуживание.

ТАРИФ «ЭКОНОМ» «СТАНДАРТ» «МАКСИМУМ» «МАКСИМУМ +»
Количество ПК Стоимость обслуживания 1 ПК (руб)
1-4 800 1000 1300 1500
5-6 600 800 1000 1200
7-10 550 600 750 900
11-20 500 650 750
Поддержка по телефону Да Да Да Да
Поддержка по e-mail Да Да Да Да
Доступ к HelpDesk Да Да Да Да
Удаленный доступ Да Да Да Да
Личные консультации Да Да Да Да
Закупка и доставка комплектующих Да Да Да Да
Профилактические выезды 1 2 3 4
Экстренные выезды Неограниченно    

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ: КАК НАЧАТЬ СОТРУДНИЧЕСТВО

  1. Отправьте заявку любым удобным для вас способом: по телефону (812) 425-36-46, по е-mail info@maxit.pro или через форму обратной связи на сайте.
  2. Мы подготовим для вас подробное коммерческое предложение.
  3. После согласования всех условий работы, мы присылаем вам договор, после чего приезжаем для его подписания.
  4. С даты подписания договора начинается комплексное обслуживание компьютеров вашей организации, а это значит, что все вопросы в IT-сфере решаем теперь мы.
  5. Самый первый этап сотрудничества — это IT-аудит — глобальная проверка компьютеров, ноутбуков, оргтехники в офисе (офисах) вашей компании.
  6. IT-аудит позволяет выявить список первостепенных задач, провести ревизию всего оборудования, установить график профилактических поездок, а также познакомиться с сотрудниками компании.

НЮАНСЫ РАБОТЫ

  • После каждого выезда компьютерного мастера заполняется бланк посещения, который подтверждает факт обслуживания компьютеров. В бланке фиксируются время, дата и объем выполненных работ;
  • Удаленная поддержка осуществляется через систему учета заявок HelpDesk, доступ к которой получает каждый сотрудник обслуживаемой компании.

Устанавливается график профилактических выездов, экстренные выезды осуществляются по первому требованию сотрудника обслуживаемой компании.

Компьютерный аутсорсинг позволяет экономить на системном администраторе от 20 000 рублей в месяц.

ДЛЯ ЧЕГО НЕОБХОДИМО IT-ОБСЛУЖИВАНИЕ

Специалисты IT-аутсорсинга решают абсолютно все задачи и проблемы, которые возникают у компании-Клиента. Кроме того, мы находим решение оперативно и эффективно – в наших интересах построить продуктивное и долгосрочное сотрудничество.

  1. IT-аутсорсинг — финансово целесообразен и выгоден. Издержки на решение вопросов в сфере IT у вас значительно сократятся. Не бойтесь повышения цен — сумма обслуживания компьютеров четко прописана в договоре и не измена со временем.
  2. Несколько инженеров будут заниматься компьютерами вашего офиса, а это значит, что ни одна задача не останется не решенной. Мини-отдел системных администраторов будет работать с вашей компанией.
  3. У каждого сотрудника вашей компании всегда будет рабочий компьютер/ноутбук, а также оргтехника;
  4. Мы наладим оперативное оказание компьютерных услуг;
  5. Вовремя проведем модернизацию компьютерной техники;
  6. Закупим и доставим необходимые комплектующие;
  7. Установим лицензионное программное обеспечение;
  8. Вы можете быть спокойны – мы гарантируем и прописываем в договоре, что соблюдаем строго политику конфиденциальности.
  9. У вас еще есть для нас работа в компьютерной сфере? Не проблема – сделаем и это!

Неполный список компьютерных услуг в рамках «Абонентского обслуживания компьютеров»

Вы приобрели новый компьютер? Оперативно и качественно произведем установку Windows. В случае если Вы решили переустановить Windows на старом компьютере, мы также профессионально выполним работу, с гарантией сохранения всех данных на Вашем оборудовании. Грамотная настройка Windows — залог успешной и беспроблемной работы Вашего компьютера.

ООО «Ай Ти Максимум» предлагает услуги по подбору и покупке оборудования. Мы составляем оптимальное для пользователя предложение, кроме того специализированные каналы позволяют приобретать продукцию по ценам, более низким чем в магазинах.

Вам как пользователю компьютера принципиально, чтобы любые задачи, которые Вы решаете при помощи своей техники решались оперативно и без проблем. Компьютерное оборудование — сложнейший механизм, детали которого плотно взаимосвязаны друг с другом. Поэтому так важна правильная настройка операционной системы. Наши специалисты легко справятся с данным вопросом, а Вы легко справитесь с задачами, которые нужно решать при помощи компьютера.

  • Профилактические осмотры;
  • Настройка под конкретные задачи клиента;
  • Работа с базами данных;
  • Обеспечение информационной безопасности;
  • Настройка корпоративной почты;
  • Устранение сбоев;
  • Обновления.

Настройка Wi-Fi, настройка роутера, настройка модема.

Вирусы на компьютере или могут стать причиной огромных проблем техники. После выявления проблемы необходимо крайне оперативно произвести лечение вирусов или удаление вирусов.
Идеальный вариант — это когда вирусы вообще не попадают к Вам на компьютер. В связи с чем мы предлагаем Вам установку антивирусных программ. Установка антивируса защитит Ваше оборудование от «нежелательных гостей».

Квалифицированная компьютерная помощь по установке и обновлению программ и драйверов.

Компьютер окружен огромным количеством внешних устройств, которые позволяют вводить/выводить и обрабатывать информацию. Для того чтобы оборудование работало правильно и без сбоев необходимы грамотные установка и настройка периферийных устройств. Установка факса, установка принтера, установка сканера, установка web-камеры — это малая доля работы, которой занимаются наши системные администраторы. Безусловно, подключить оборудование можно и самостоятельно, однако стоит помнить, что ремонт компьютера — более проблематичный и трудоемкий процесс.

Каким бы современным на данный момент не был Ваш компьютер, после определенного срока техническое оборудование значительно устаревает. Это не значит, что нужно срочно полностью все заменять, просто становится необходимой модернизация компьютера. Если модернизация ПК будет проводиться регулярно, вы сможете всегда решать поставленные задачи и идти в ногу с современными техническими нововведениями. Технические специалисты нашей компании обладают всеми необходимыми современными ресурсами для модернизации Вашего компьютера.

Системный администратор нашей компании на основании Ваших запросов и предполагаемого бюджета составит оптимальный вариант, позволяющий произвести сборку компьютера. Технический специалист осуществит и закупку комплектующих. Таким образом, мы предлагаем сборку компьютера «под ключ», где от постановки задачи до подключения выполняем работу самостоятельно.

Полный ассортимент лицензионных программ.

  • Диагностика сети;
  • Проектирование локальной сети;
  • Монтаж локальной сети;
  • Проектирование структурированных кабельных сетей (СКС);
  • Монтаж структурированных кабельных сетей (СКС).

После подписания договора на абонентское обслуживание компьютеров, инженер нашей компании проведет комплекс профилактических работ:

  • Установка программы удаленного управления;
  • Установка драйверов на все устройства;
  • Настройка восстановления системы;
  • Установка антивирусов;
  • Установка программы удаления временных и поврежденных файлов;
  • Ограничение прав пользователей.

Следующий этап — работа согласно установленному графику профилактических выездов, а также согласно заявкам от сотрудников обслуживаемой компании.

  • Реакция на запрос в системе HelpDesk — 10 минут;
  • Прибытие инженера — 1 час;
  • Решение задачи — в течение рабочего дня.

Почему выгодно работать с компанией ООО «АйТи Максимум»:

  • Бесплатный тест-драйв — 0 рублей за первый месяц обслуживания;
  • Бесплатный IT-аудит всех компьютеров и оргтехники в офисе;
  • Неограниченное количество экстренных вызовов;
  • Работаем с НДС;
  • Сумма ежемесячной абонентской платы четко фиксирована;
  • Оперативное реагирование на любой запрос;
  • Компьютеры и оргтехника  Вашего офиса работают бесперебойно;
  • Вы не тратите свое время на решение компьютерных задач;
  • Пока Ваш конкурент мучается с компьютером — Вы работаете, все компьютерные проблемы за вас уже решили;
  • Ваша IT-структура находится на техподдержке 365  дней в году;
  • Растраты на обслуживание компьютеров снижаются.
Обслуживание компьютеров. Выгоды

Или узнать подробности по тел. (812) 425-36-46

ДОВЕРЯТЬ ЛИ КОМПАНИИ «АйТи МАКСИМУМ» IT-АУТСОРСИНГ?

Наши услуги идеально подойдут для малого, среднего и крупного бизнеса. За 8 лет работы удалось построить продуктивные отношения с компаниями из самых разных сегментов бизнеса. Мы работаем качественно, честно и на результат. А чтобы вы убедились в этом сами – предлагаем бесплатный тестовый месяц абонентского обслуживания компьютеров.