- 14.01.2019
- Posted by: Юлия
- Category: Без рубрики
Комментариев нет
Каждый сотрудник обслуживаемой компании в течение рабочего дня может позвонить на горячую линию. На все вопросы по работе компьютерной техники ответит дежурный системный администратор. Кстати, удаленно решается большая часть задач.
Есть несколько простых правил обращения к техническим специалистам:
- Звонить следует, находясь рядом с рабочим местом — скорее всего, потребуется удаленное подключение к компьютеру;
- Не оттягивать с решением вопроса, а звонить сразу же, как случился сбой;
- Строго следовать указаниям специалиста, не нажимать лишние кнопки.